Wie ist die Vorgehensweise bei Warenrücksendungen?

Kontaktieren Sie Ihre interne Kontaktperson. Diese wird für Sie einen Retour-Auftrag erstellen und Ihnen das Retourdokument zuschicken.

Dieses Dokument müssen Sie ausdrucken und den jeweiligen Retour-Waren beilegen, bevor Sie diese zurückschicken. Geschieht dies nicht, können die Waren verloren gehen.