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Zahlung und Fakturierung

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Fakturierung

Wann muss meine Rechnung bezahlt werden?

Wie bezahle ich meine offenstehende Rechnung?

Ich muss einen Vorschuss zahlen, habe aber keine Rechnung erhalten. Was muss ich machen?

Kann ich mit einer Kreditkarte bezahlen?

Kann ich in einer anderen Währung bezahlen?

Meine Rechnung ist nicht korrekt. Was nun?

Was ist, wenn ich etwas falsch bezahlt habe?

Kann ich eine Kopie einer Rechnung erhalten?

Kann die Rechnung auf den Namen einer anderen Firma ausgestellt werden?

Warum muss die Lieferadresse bekannt sein?

Was ist ein Kreditlimit? Wie kann ich ein höheres Kreditlimit bekommen?

Warum erhalte ich noch eine Rechnung (Saldorechnung), obwohl ich bereits vorab gezahlt habe?

Wird das Geld von einer Gutschrift zurückgezahlt oder automatisch von meiner nächsten Rechnung abgezogen?

Kann ich eine Übersicht von allen Rechnungen/Gutschriften/Zahlungen erhalten?

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Rücksendung von Waren

Wie ist die Vorgehensweise bei Warenrücksendungen?

Wann erhalte ich die Rückzahlung?

Zahlungserinnerung

Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten. Was nun?

Ich habe Post vom Anwalt bekommen. Was nun?